Allgemeine Bedingungen
Willkommen bei Foto123 und unseren anderen verwandten Websites von Forma Brežice d.o.o. Unternehmen.
Firmeninfo:
Forma Brežice d.o.o.
Mladinska ulica 3,
8250 Brežice, Slowenien
Telefon: 00386 7 499 45 70
E-Mail: info@foto123.si
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: SI76116042
Steuerzahler per Gesetz.
Registrierungsnummer: 5333610000
Registrierungsbehörde: AJPES
Bankkonto:
IBAN SI56 6100 0001 5858 683 (T) DELAVSKA HRANILNICA d.d. LJUBLJANA
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Online-Verkauf von Foto123 sind in Übereinstimmung mit dem Verbraucherschutzgesetz, den Empfehlungen der Industrie- und Handelskammer und den internationalen Kodizes für E-Business erstellt und legen fest:
•Einkaufen
•Liefermethoden
•Lieferzeit
•Zahlungsbedingungen
• Preise
•Vorbestellungen
•Rückgabe von Waren
•Beschwerden
•Schutz personenbezogener Daten
• Sonstige Rückstellungen
Der Käufer bestätigt, dass er die Verkaufsbedingungen kennt und akzeptiert.
Die Bestellung des Käufers hat Vertragscharakter und bindet den Verkäufer und den Käufer.
Einkaufen
Die Foto123-Website präsentiert den Besuchern Druck- und Fotoprodukte und ermöglicht die Online-Bestellung.
Die Bestellung bindet Forma Brežice d.o.o. und dem Käufer und hat Vertragscharakter. Die Bestellung wird zusammen mit der Rechnung in den Räumlichkeiten des Unternehmens aufbewahrt und ist für den Verbraucher zugänglich.
Liefermethoden
Wir verwenden verschiedene Lieferdienste, um Bestellungen auszuliefern. Wir liefern die bestellten Produkte an die von Ihnen als Lieferadresse angegebene Adresse. Die Auslieferung erfolgt überwiegend morgens.
Die bestellte Ware kann auch persönlich am Sitz der Firma Forma Brežice d.o.o. an jedem Wochentag während der Arbeitszeit der Firma abgeholt werden, die auf der Website www.foto123.pro veröffentlicht ist. Wenn Sie sich für eine persönliche Abholung entscheiden, wählen Sie diese unter „Liefermethode“ aus.
Schnelle und zuverlässige Produktion und Lieferung
An normalen Werktagen fertigen und versenden wir Produkte regelmäßig innerhalb der vorgegebenen Frist, die für jedes Produkt angegeben ist.
Bei technischen Problemen während der Produktion oder einem Problem bei der Beschaffung bestimmter Materialien kann die Produktionsfrist auf bis zu 14 Werktage verlängert werden. Wenn wir die Probleme nicht innerhalb der angegebenen Frist lösen können, können wir die Bestellung stornieren, worüber wir Sie per E-Mail informieren.
Pakete werden in der Regel innerhalb der auf der Website für jedes Land angegebenen Frist zugestellt. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Bestellung verspätet geliefert wird, informieren Sie uns unverzüglich unter info@foto123.si oder rufen Sie uns unter 00386 7 499 45 70 an und wir werden unser Bestes tun, um die bestellte Ware so schnell wie möglich zu erhalten.
Versandkosten
Wenn es auf der Website keine Aktion „kostenlose Lieferung“ gibt oder wenn Sie kein Produkt mit kostenloser Lieferung gekauft haben, werden die Versandkosten der bestellten Produkte vom Käufer getragen.
Die Versandkosten werden auf der Website angegeben und sind auch bei der Auswahl der Versandart bei der Bestellung ersichtlich und hängen vom Gewicht des Produkts ab.
Wir liefern nur in die auf der Website aufgeführten Länder der Europäischen Union. Bei Lieferung in andere Länder berechnen wir die tatsächlichen Portokosten laut Preisliste des Lieferdienstes.
Zahlungsbedingungen
Die Firma Forma Brežice ermöglicht den Kauf von Waren per Nachnahme (nur Slowenien und Kroatien), per Vorkassezahlung, per Kreditkarte, per PayPal und per Barzahlung und Kreditkarte bei persönlicher Abholung.
Wenn Sie die Zahlung per Vorkasse wählen, senden wir Ihnen die Zahlungsinformationen an Ihre E-Mail-Adresse und nach Zahlungseingang werden die bestellten Artikel hergestellt und versendet.
Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleibt die Ware Eigentum von Forma Brežice d.o.o.
Bei Lieferung per Nachnahme zahlen Sie die Bestellung bei Abholung an den Zusteller.
Preise und Rabatte
Produktpreise und Versandkosten sind in Euro (EUR) angegeben. Achten Sie auf die Angaben zu den aufgeführten Preisen, ob sie die Mehrwertsteuer enthalten oder nicht. Der Mehrwertsteuersatz, der zum Nettopreis hinzugerechnet wird, richtet sich nach dem höheren Mehrwertsteuersatz des Landes, in das das Produkt versendet wird. Der Mehrwertsteuersatz beträgt für Slowenien 22 %, für Kroatien 25 %, Österreich 20 %, Deutschland 19 % usw.
Wir behalten uns das Recht vor, Preise zu ändern und einen Fehler bei der Veröffentlichung des Preises zu machen.
Rückgabe von Waren
Der Käufer hat das Recht, innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware auf zwei Arten vom Kaufvertrag zurückzutreten:
– das Produkt innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurückzusenden,
– oder dem Unternehmen den Rücktritt innerhalb von 15 Tagen schriftlich mitzuteilen und die Ware innerhalb von 15 Tagen nach Absendung dieser Erklärung an das Unternehmen zurückzusenden.
Voraussetzung ist in beiden Fällen, dass die Ware unbeschädigt und in unveränderter Menge in der Form, in der sie empfangen wurde, an die Verlagsadresse zurückgesandt wird. Wenn die Bedingungen erfüllt sind, erstattet die Firma Forma Brežice dem Käufer den gesamten Kaufpreis einschließlich der Versandkosten.
Handelt es sich um ein Produkt mit einem höheren Preiswert von mehr als 70 € zzgl. MwSt., handelt es sich um eine Sonderanfertigung für den Kunden und kann, sofern das Produkt nicht mangelhaft hergestellt ist, nicht beworben werden. Für den Fall, dass Sie eine größere Menge oder ein teureres Produkt bestellen, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir Ihnen zunächst ein Muster anfertigen oder Ihnen ein Produktbeispiel zeigen können, damit Sie sich vorher vergewissern können, ob das Produkt zu Ihnen passt .
Artikel 43.d ZVPot (Uradni-Liste 38/2014)
Mit der Geltendmachung des Rechts auf Rücktritt vom Vertrag gemäß Artikel 43 dieses Gesetzes werden die Verpflichtungen der Parteien in Bezug auf:
– Vertragserfüllung bzw
– Vertragsschluss, wenn der Verbraucher ein Angebot zum Vertragsschluss abgegeben hat.
Im Falle des Rücktritts vom Vertrag hat das Unternehmen alle erhaltenen Zahlungen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung zurückzuerstatten.
Das Unternehmen erstattet dem Verbraucher die erhaltenen Zahlungen mit demselben Zahlungsmittel, das der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich die Verwendung eines anderen Zahlungsmittels verlangt und dem Verbraucher entstehen dadurch keine Kosten.
Der Verbraucher kann keinen Ersatz der entstandenen Mehrkosten verlangen, wenn er sich ausdrücklich für eine andere Versandart als die günstigste Standardlieferung des Unternehmens entschieden hat.
Bei Kaufverträgen kann das Unternehmen die Rückzahlung erhaltener Zahlungen verweigern, bis die Waren wieder zurückerhalten sind oder bis der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, es sei denn, das Unternehmen bietet die Möglichkeit der Rücknahme der Waren an .
Wenn der Verbraucher die Ware bereits erhalten hat und vom Vertrag zurücktritt, sendet oder übergibt er sie unverzüglich oder spätestens innerhalb von 14 Tagen nach der ersten Benachrichtigung an das Unternehmen oder eine von dem Unternehmen zur Annahme der Ware bevollmächtigte Person Absatz von Artikel 43 dieses Gesetzes, es sei denn, das Unternehmen bietet an, nur die zurückgegebenen Waren anzunehmen. Als fristgerecht erfolgt die Rücksendung der Ware durch den Verbraucher, wenn diese vor Ablauf der 14-tägigen Rückgabefrist versandt wird.
Im Zusammenhang mit dem Rücktritt vom Vertrag trägt der Verbraucher nur die Kosten der Rücksendung der Waren.
Wird bei einem außer Haus geschlossenen Vertrag die Ware nach Vertragsschluss nach Hause geliefert, übernimmt das Unternehmen diese auf eigene Kosten, wenn dies aufgrund der Beschaffenheit der Ware nicht möglich ist retournieren Sie diese ganz normal per Post.
Der Verbraucher ist für die Wertminderung der Waren verantwortlich, wenn die Wertminderung auf ein Verhalten zurückzuführen ist, das nicht zwingend erforderlich ist, um die Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren zu bestimmen. Der Verbraucher ist für die Wertminderung der Ware nicht verantwortlich, wenn das Unternehmen ihn nicht über das Recht zum Rücktritt vom Vertrag gemäß Artikel 43b Absatz 1 Nummer 4 informiert.
Durch die Ausübung des Widerrufsrechts übernimmt der Verbraucher keine anderen Verpflichtungen als die Verpflichtungen aus diesem Artikel und Artikel 43.d Absatz 4 und Artikel 43.e dieses Gesetzes.“
Beschwerden
Wir verpflichten uns, alle schriftlich oder per E-Mail (info@foto123.si) eingegangenen Reklamationen innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der bestellten Ware zu prüfen.
Für versteckte oder materielle Mängel gilt die von den in der Republik Slowenien geltenden Vorschriften vorgeschriebene Reklamationsfrist. Dies sind Mängel, bei denen die Ware nicht die für ihren normalen Gebrauch erforderlichen Eigenschaften aufweist (z. B. Seitenverwechslung in einem Buch, leere Seiten usw.). Im Falle eines solchen Fehlers kann der Käufer seine Rechte geltend machen, wenn er den Verlag innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Fehlers benachrichtigt. Es muss den Fehler genau beschreiben und dem Verlag ermöglichen, den Sachverhalt zu überprüfen. Wir haften nicht für Sachmängel der Ware, die sich nach Ablauf von zwei Jahren seit Ablieferung der Sache zeigen.
Ein Mangel der Ware liegt bereits zum Zeitpunkt der Lieferung vor, wenn er innerhalb von sechs Monaten nach Lieferung auftritt. Im Falle einer ordnungsgemäßen Anzeige des Unternehmens hat der Käufer das Recht, die Beseitigung des Mangels der Ware oder die Rückerstattung eines Teils des gezahlten Betrags im Verhältnis zum Mangel oder die Rückerstattung des gezahlten Betrags zu verlangen. Dieses Recht erlischt zwei Jahre ab dem Tag, an dem der Käufer den Verlag auf den sachlichen Irrtum hingewiesen hat.
Gemäß Artikel 37c ZVPot hat der Verbraucher, der den Verkäufer korrekt über den Fehler informiert hat, das Recht, vom Verkäufer zu verlangen, dass:
– einen Mangel an der Ware beheben oder
– einen Teil des gezahlten Betrags im Verhältnis zum Fehler zurückerstattet oder
– mangelhafte Ware durch neue, einwandfreie Ware ersetzt oder
– gibt den gezahlten Betrag zurück.
Wir behalten uns das Recht vor, die Berechtigung der Beschwerde zu prüfen.
Alle Streitigkeiten werden durch Vereinbarung zwischen den Parteien beigelegt. Ist dies nicht möglich, wird die Streitigkeit vom zuständigen Gericht in Krško beigelegt und das Verfahren in slowenischer Sprache geführt.
Schutz personenbezogener Daten
Der Käufer gestattet der Firma Forma Brežice d.o.o. erstellt, verwaltet, verwaltet und verwaltet die erfassten personenbezogenen Daten. Wir erheben die von Ihnen auf dieser Website angegebenen Daten ausschließlich für den internen Bedarf oder die Auftragsabwicklung. Wir erfassen uns, die Daten gemäß den Bestimmungen des Datenschutzgesetzes (Amtsblatt der RS Nr. 86/2004, 94/2007) zu behandeln und alle Daten ausschließlich für unsere eigenen Aufzeichnungen zu verwenden und in keinem Fall an eine dritte Seite weiterzuleiten.
Das Unternehmen Forma Brežice d.o.o. kann die personenbezogenen Daten von Personen, die sie aus öffentlich zugänglichen Quellen oder im Rahmen der rechtmäßigen Ausübung Tätigkeiten von erhoben hat, auch zum Zwecke des Anbietens von Waren, Dienstleistungen, Beschäftigung oder vorübergehenden Arbeitserbringung mittels Postdiensten, Telefonanrufen, z -Post oder andere Telekommunikationsmittel ( im Folgenden: Direktmarketing) gemäß den Bestimmungen dieses Kapitels, sofern nicht ein anderes Gesetz etwas anderes vorsieht.
Für Zwecke des Direktmarketings used das Unternehmen Forma Brežice d.o.o. verwendet nur die folgenden personenbezogenen Daten, die gemäß dem vorstehenden Absatz erhoben wurden: Personenname, Adresse des ständigen oder vorübergehenden Wohnsitzes, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Faxnummer. Auf der persönlichen Zustimmung der Person, kann das Unternehmen Forma Brežice d.o.o. kann sie auch andere personenbezogene Daten verarbeiten, aber sensible personenbezogene Daten nur, wenn sie die personenbezogene Einwilligung der betroffenen Person hat, die ausdrücklich und in der Regel schriftlich oder per E-Mail bestätigt wird.
Sonstige ausgelöst
Der Käufer hat alle Rechte nach dem Verbraucherschutzgesetz.
Das Unternehmen Forma Brežice d.o.o. erkennt keinen Anbieter der Außergerichtlichen Verbraucherstreitbeilegung (IRPS) als zuständig für die Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten an.
Link zur Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten (SRPS).
Alle hier aufgeführten Bedingungen und Regeln sind für den Kunden und Forma Brežice d.o.o. bindend.
Falls während des Kaufs Probleme auftreten, benachrichtigen Sie uns bitte umgehend unter der E-Mail-Adresse info@foto123.si.
